Operador(a) de Televendas - Home Office | Bauru-SP
Publicada em 19 de agosto de 2025
Inscrições abertas até 31 de dezembro de 2025
Descrição da vaga
A SuperSim é a maior fintech de microcrédito no Brasil. Temos como missão transformar o mercado de crédito online, dando acesso a empréstimos para as classes C e D, pessoas e famílias que realmente precisam. Se esse propósito faz seus olhos brilharem. Venha ser #SUPERHERO também.
Quem são os #SuperHeroes que buscamos?
Com a missão de transformar o mercado de crédito online, estamos em busca de pessoas que irão apoiar o nosso time de Vendas.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Os principais desafios dessa posição são:
- Conduzir processos de Vendas por telefone com clientes pré-cadastrados;
- Realizar o atendimento ao cliente (Voz e WhatsApp);
- Saber identificar oportunidades de geração de valor durante a negociação;
- Realizar o atendimento com alto nível de qualidade e sempre buscando a satisfação do cliente e agilidade nos processos, e sempre que possível, convertendo o atendimento em aprovações.
- Seguir os padrões estabelecidos pela estrutura para a condução da ligação e tabulação dos atendimentos realizados;
- Atingir as métricas operacionais propostas como: Produtividade, Qualidade no Atendimento, Conversão, entre outros.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Você é a pessoa certa para essa missão se:
- Tiver experiência na área de atendimento em VENDAS por telefone e atuado com as atividades que descrevemos acima;
- Paixão por alcançar metas e desafios;
- Tiver boa comunicação, fala e escrita com boa capacidade argumentativa para alinhar informações, contornar possíveis objeções e conseguir fechar acordos ganha-ganha com os clientes;
- For transparente e tiver integridade para agir com respeito, responsabilidade, empatia e coerência em todos os relacionamentos no ambiente de trabalho;
- Tiver orientação a resultados com resiliência, para manter o foco, disciplina, autogestão da produtividade e agilidade no atingimento dos objetivos e metas estabelecidas;
- Tiver disposição para aprender e se desenvolver continuamente através de treinamentos e feedbacks;
- Tiver interesse e disponibilidade para atuar de forma HOME OFFICE, em Bauru-SP (ainda que a vaga seja home office é necessário residir em Bauru-SP ou região, pois promovemos encontros presenciais).
- Disponibilidade para trabalhar de segunda-feira a sábado (sábados alternados), dentro da faixa de horário das 13h às 20h, com 1 hora de intervalo.
🚨 DICAS IMPORTANTES 🚨
- Currículo desatualizado na Gupy tem muitas chances de não passar pela triagem. Atualize seu currículo!
- A comunicação será feita por WhatsApp e E-mail. Fique atento! Não esqueça de verificar o spam.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
O que te oferecemos aqui:
- Remuneração R$1.641,00 + comissão variável mensal (acima do padrão de mercado), competitiva por ranqueamento;
- Possibilidade de realizar até 40h extras no mês de forma remunerada (pago em folha) - Não é obrigatório;
- SuperSim Flex: R$ 1.930,00 reais em benefícios, distribuídos em: Vale Refeição/Alimentação, Auxílio Home Office, Auxílio Educação, Plano de Saúde e Plano Odontológico (SulAmérica) - Sem coparticipação, Seguro de Vida (Prudential) - Sem coparticipação e Totalpass;
Além disso...
- Licença Maternidade de 6 meses e Licença Paternidade de 1 mês;
- Terapias online pelo convênio médico;
- Day Off no mês do seu aniversário;
- E Celebrações;
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