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sexta-feira, 22 de agosto de 2025

GOLPES MAIS PERIGOSOS COM O USO DA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

 Primeiro, o que é IA?

Inteligência Artificial é um conjunto de tecnologias que fazem o computador aprender com dados para realizar tarefas que antes só uma pessoa faria: entender voz, gerar imagens e vídeos, escrever textos, imitar rostos e vozes e até tomar decisões simples. É a mesma base das legendas automáticas, dos filtros de celular, dos tradutores e dos robôs de atendimento.
O lado bom: ela facilita a vida. O lado ruim: criminosos também usam essa tecnologia para enganar pessoas com mensagens perfeitas, áudios e vídeos falsos e sites que parecem muito reais.

Parte 1 — Golpes atuais que usam IA

1) Deepfake em reunião ou vídeo
Golpistas criam um vídeo falso de um chefe, colega ou famoso, pedindo transferência “urgente” ou dados confidenciais. Parece 100% real.
Sinal de alerta: pressa, pedido fora do normal e mudança de conta/banco.

2) Clonagem de voz (vishing)
Com poucos segundos da sua voz — tirados de redes sociais — criminosos criam áudios dizendo que um parente está em perigo e pedem dinheiro.
Sinal de alerta: pedido de PIX imediato, proibição de desligar e “não conte pra ninguém”.

3) Phishing perfeito por e-mail, WhatsApp, SMS e Instagram
A IA escreve mensagens muito bem feitas, no seu estilo, usando seu nome e dados públicos. Fala em “bloqueio de conta”, “boleto em atraso”, “reembolso”, “vaga de emprego” e manda um link.
Sinal de alerta: links encurtados, domínios parecidos com os oficiais, anexos .zip/.exe/.apk.

4) Vídeos e anúncios com rostos gerados por IA (promoções e investimentos falsos)
Depoimentos “reais” dizendo que você vai ganhar dinheiro rápido, com “taxa de ativação”. Mostram dashboards falsos com lucros.
Sinal de alerta: promessa de retorno garantido, ganhos diários fixos e urgência para pagar.

5) Golpe do WhatsApp/Instagram com IA
Perfil igual ao do seu parente, com foto e postagens, pedindo dinheiro “porque trocou de número”. A IA ajuda a escrever como a pessoa escreve.
Sinal de alerta: pressa, pedido de dinheiro e histórico de conversa apagado.

6) Boletos, QR Codes e páginas de banco clonadas
IA cria páginas idênticas às de bancos e lojas, adulterando boletos/QR Codes. Você paga, o dinheiro vai pro golpista.
Sinal de alerta: boleto enviado por e-mail/WhatsApp fora dos canais oficiais; URL estranha.

7) Golpes de “processo seletivo” e “trabalho remoto”
Mensagem perfeita oferecendo vaga, pedindo taxa de treinamento, cópia de documentos e instalação de “aplicativo corporativo” — que é malware.
Sinal de alerta: pedido de pagamento para trabalhar e instalação de apps fora da loja oficial.

8) Romance scam com fotos e vozes geradas por IA
Perfis atraentes iniciam relacionamento, mostram “provas” de vídeo/áudio, depois pedem ajuda financeira.
Sinal de alerta: história dramática, pedido de dinheiro internacional e tentativa de isolar você.

9) “Assistentes de IA” que pedem senhas
Sites e bots pedem que você cole senhas, códigos 2FA ou tokens “para ajudar”.
Sinal de alerta: qualquer IA pedindo credencial, código ou tela de banco.

Parte 2 — Como se proteger (regras práticas)

Regra de ouro 1 — Verificação em dois canais
Recebeu pedido de dinheiro ou dados? Confirme por outro meio: ligue para o número oficial, mande áudio para o contato real, fale pessoalmente. Nunca conclua só pelo mesmo chat.

Regra de ouro 2 — “Senha da família”
Combine uma palavra-chave secreta com familiares. Só transfira dinheiro se a pessoa souber essa senha.

Senhas e acessos

  • Use senhas fortes e diferentes em cada conta; prefira gerenciador de senhas.

  • Ative 2FA (autenticação em dois fatores) em e-mail, redes sociais, bancos e AdSense.

  • Nunca envie código de verificação a ninguém.

Links, boletos e QR Codes

  • Nunca clique diretamente em links de cobrança. Entre pelo app oficial ou site digitado por você.

  • Confira CNPJ/beneficiário no comprovante antes de pagar.

  • Desconfie de arquivos e apps enviados por WhatsApp/Telegram; instale pela loja oficial.

Redes sociais e exposição

  • Evite postar áudios longos e informações pessoais públicas.

  • Deixe perfis privados quando possível e limite quem pode baixar seus vídeos.

Celular e PC sempre atualizados

  • Atualize sistema e aplicativos.

  • Use antivírus confiável.

  • Ative bloqueio por biometria e localização do aparelho.

Banco e PIX

  • Defina limites de PIX diurno/noturno e alertas por SMS/app.

  • Se cair em golpe, bloqueie na hora no app do banco, ative o Mecanismo Especial de Devolução (MED) e registre boletim de ocorrência na Delegacia Eletrônica.

Trabalho e investimentos

  • Nunca pague taxa para trabalhar.

  • Desconfie de rentabilidade garantida.

  • Verifique CNPJ, reputação no Reclame Aqui, registro em CVM/Anbima quando for o caso.

Regra final — Se parece bom demais, é golpe
O golpista sempre usa pressa, sigilo e promessa de lucro. Respire, verifique e não faça nada com pressa.

Parte 3 — O que fazer se você cair em um golpe

  1. Banco/app: bloqueie cartões, altere senhas, acione o MED para tentar reaver o valor.

  2. Polícia: faça boletim de ocorrência e guarde prints, áudios, links e comprovantes.

  3. Contas online: troque senhas do e-mail e redes, e encerre sessões abertas.

  4. Alerta a contatos: avise família e amigos para ninguém cair no mesmo golpe.

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quinta-feira, 21 de agosto de 2025

Operador(a) de Televendas - Home Office

 

Operador(a) de Televendas - Home Office | Bauru-SP

Publicada em 19 de agosto de 2025

Inscrições abertas até 31 de dezembro de 2025

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Remoto

Descrição da vaga

A SuperSim é a maior fintech de microcrédito no Brasil. Temos como missão transformar o mercado de crédito online, dando acesso a empréstimos para as classes C e D, pessoas e famílias que realmente precisam. Se esse propósito faz seus olhos brilharem. Venha ser #SUPERHERO também.



Quem são os #SuperHeroes que buscamos?

Com a missão de transformar o mercado de crédito online, estamos em busca de pessoas que irão apoiar o nosso time de Vendas.



RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Os principais desafios dessa posição são:



  • Conduzir processos de Vendas por telefone com clientes pré-cadastrados;
  • Realizar o atendimento ao cliente (Voz e WhatsApp);
  • Saber identificar oportunidades de geração de valor durante a negociação;
  • Realizar o atendimento com alto nível de qualidade e sempre buscando a satisfação do cliente e agilidade nos processos, e sempre que possível, convertendo o atendimento em aprovações.
  • Seguir os padrões estabelecidos pela estrutura para a condução da ligação e tabulação dos atendimentos realizados;
  • Atingir as métricas operacionais propostas como: Produtividade, Qualidade no Atendimento, Conversão, entre outros.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Você é a pessoa certa para essa missão se:


  • Tiver experiência na área de atendimento em VENDAS por telefone e atuado com as atividades que descrevemos acima;
  • Paixão por alcançar metas e desafios;
  • Tiver boa comunicação, fala e escrita com boa capacidade argumentativa para alinhar informações, contornar possíveis objeções e conseguir fechar acordos ganha-ganha com os clientes;
  • For transparente e tiver integridade para agir com respeito, responsabilidade, empatia e coerência em todos os relacionamentos no ambiente de trabalho;
  • Tiver orientação a resultados com resiliência, para manter o foco, disciplina, autogestão da produtividade e agilidade no atingimento dos objetivos e metas estabelecidas;
  • Tiver disposição para aprender e se desenvolver continuamente através de treinamentos e feedbacks;
  • Tiver interesse e disponibilidade para atuar de forma HOME OFFICE, em Bauru-SP (ainda que a vaga seja home office é necessário residir em Bauru-SP ou região, pois promovemos encontros presenciais).
  • Disponibilidade para trabalhar de segunda-feira a sábado (sábados alternados), dentro da faixa de horário das 13h às 20h, com 1 hora de intervalo. 

🚨 DICAS IMPORTANTES 🚨


  • Currículo desatualizado na Gupy tem muitas chances de não passar pela triagem. Atualize seu currículo!
  • comunicação será feita por WhatsApp e E-mail. Fique atento! Não esqueça de verificar o spam.


INFORMAÇÕES ADICIONAIS

O que te oferecemos aqui:


  • Remuneração R$1.641,00 + comissão variável mensal (acima do padrão de mercado), competitiva por ranqueamento;
  • Possibilidade de realizar até 40h extras no mês de forma remunerada (pago em folha) - Não é obrigatório;
  • SuperSim FlexR$ 1.930,00 reais em benefícios, distribuídos em: Vale Refeição/Alimentação, Auxílio Home Office, Auxílio Educação, Plano de Saúde e Plano Odontológico (SulAmérica) - Sem coparticipação, Seguro de Vida (Prudential) - Sem coparticipação e Totalpass;

Além disso...


  • Licença Maternidade de 6 meses e Licença Paternidade de 1 mês;
  • Terapias online pelo convênio médico;
  • Day Off no mês do seu aniversário;
  • E Celebrações;


GOLPES MAIS PERIGOSOS COM O USO DA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

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